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Política de Envíos - FIIOaudio

En FIIOaudio, nos esforzamos por brindar un servicio de envío eficiente y oportuno para que disfrutes rápidamente de tus productos. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:

Plazos de Entrega Estimados

  • España: Los pedidos dentro de España suelen entregarse en un plazo de 7 a 15 días hábiles.

  • México, Chile, Colombia, Argentina, Ecuador, Bolivia, Perú: Para los países mencionados, el plazo de entrega generalmente oscila entre 15 y 25 días hábiles. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que recibas tu pedido en un máximo de 30 días.

Estos plazos son estimados y pueden variar según factores logísticos o situaciones excepcionales.

Proceso de Envío

  1. Procesamiento del Pedido: Después de realizar tu compra, procesamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

  2. Envío Internacional: Para envíos internacionales, tu paquete será enviado a través de servicios de mensajería confiables. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.

  3. Aduanas: Ten en cuenta que algunos países pueden tener procesos aduaneros que pueden afectar el tiempo de entrega estimado. Los posibles retrasos en aduanas están fuera de nuestro control y agradecemos tu comprensión.

  4. Entrega: Una vez que tu pedido haya llegado a tu país, será entregado por el servicio postal local. Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y accesible.

Gastos de Envío

  • España: Los gastos de envío se calcularán durante el proceso de pago y se basarán en tu ubicación.

  • Internacional: Para los países mencionados, los gastos de envío se determinarán durante el proceso de pago y pueden variar según la ubicación.

Seguimiento de Envíos

Te proporcionaremos un enlace de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu pedido en tiempo real. Puedes acceder a esta información iniciando sesión en tu cuenta en nuestro sitio web.

Atención al Cliente

Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío o necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. Puedes contactarnos a través del chat en vivo, correo electrónico a contacto@fiioaudio.com

Agradecemos tu confianza en FIIOaudio y trabajamos constantemente para proporcionarte la mejor experiencia de compra posible.